Làm thế nào để hủy đơn hàng đã đặt?

Đầu tiên, quý khách cần tạo một tài khoản tại Ibeautyshop.com trước khi đặt đơn hàng. Sau đó, quý khách có thể đăng nhập vào tài khoản của quý khách để tiến hành hủy đơn hàng trực tuyến thông qua 3 bước đơn giản sau đây:

Bước 1: Trong tài khoản của quý khách, quý khách vui lòng chọn mục” Tài khoản”, sau đó vào mục “Đơn hàng”


Bước 2: Thực hiện hủy đơn hàng

- Chọn đơn hàng cần hủy.

- Chọn lý do hủy đơn hàng của quý khách, để chúng tôi có thể biết vì sao quý khách lại có nhu cầu hủy đơn hàng này.
- Hãy chắc chắn rằng quý khách đã đọc và đồng ý với chính sách hủy đơn hàng tại ibeautyshop.com

- Chọn "tiếp tục"


       Quý khách sẽ nhận được thông báo sau khi hoàn tất thực hiện xong các bước hủy đơn hàng. Tình trạng hủy đơn hàng sẽ được cập nhật trong vòng 30 phút tiếp theo.

      *Lưu ý: Quá trình hủy đơn hàng trực tuyến chỉ áp dụng khi tình trạng đơn hàng của quý khách chưa được chuyển cho bộ phận vận chuyển.

Nếu quý khách chưa có tài khoản tại Ibeautyshop.com, vui lòng liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng qua hotline 1800 6349 để được hỗ trợ hủy đơn hàng.