Tôi không thể kiểm tra được tình trạng đơn hàng trên trang web của đơn vị giao hàng. Làm thế nào để kiểm tra đơn hàng của tôi đang ở đâu?

Sau khi đơn hàng được chuyển qua đơn vị vận chuyển, thông tin về đơn hàng sẽ được cập nhật lên hệ thống trong vòng 48 tiếng.

Thời gian giao hàng dự kiến sau khi đơn hàng được chuyển sẽ tùy vào địa chỉ giao hàng của quý khách:

  • Trong khu vực TPHCM: 2-4 ngày làm việc
  • Ngoài khu vực TPHCM: 3-5 ngày làm việc

Ngoài ra quý khách có thể sử dụng công cụ tra cứu đơn hàng trực tuyến của chúng tôi tại đây để theo dõi tình trạng đơn hàng. Thông tin từ hệ thống của ibeautyshop được cập nhật hằng ngày để mang đến quý khách dịch vụ tra cứu hoàn hảo nhất.

Làm thế nào để thay đổi địa chỉ giao hàng, số điện thoại hoặc thông tin người nhận hàng cho đơn hàng đã đặt?

Làm thế nào để thay đổi địa chỉ giao hàng, số điện thoại hoặc thông tin người nhận hàng cho đơn hàng đã đặt?

provence provence   |   23/05/2018 04:02:50

Trong trường hợp quý khách muốn thay đổi địa chỉ giao hàng, số điện thoại hoặc thông tin người nhận...

Tôi có được kiểm tra hàng trước khi thanh toán không?

Tôi có được kiểm tra hàng trước khi thanh toán không?

provence provence   |   23/05/2018 04:02:23

Hiện tại ibeautyshop không hỗ trợ chính sách đồng kiểm, chúng tôi rất lấy làm tiếc về sự bất tiện...

Làm sao để tôi biết được chính xác khi nào tôi nhận được hàng?

Làm sao để tôi biết được chính xác khi nào tôi nhận được hàng?

provence provence   |   23/05/2018 04:02:03

Trước khi giao hàng, đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ với quý khách để hẹn ngày và thời gian...

Tôi đang rất cần sản phẩm, iBeautyShop có thể giao gấp cho tôi được không?

Tôi đang rất cần sản phẩm, iBeautyShop có thể giao gấp cho tôi được không?

provence provence   |   23/05/2018 04:00:55

Quy trình giao hàng của đơn vị vận chuyển là quy trình khép kín, mọi đơn hàng sẽ được chuyển...

COD là gì?

COD là gì?

provence provence   |   23/05/2018 03:14:20

COD là viết tắt của Cash On Delivery, nghĩa là thanh toán khi nhận hàng. Với phương thức thanh toán...